Hvor Kommer Bananerne Fra? - Marja Baeten - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at e-handel skal være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne.

Vi prioriterer sikkerhed højest

Når man handler på Internettet er sikkerhed meget vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi prioriterer højt. NETS har godkendt vores løsning for Internetbetaling, og det fungerer som den overvejende garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er det også altid fuldstændig sikkert at handle og betale hos Gucca.dk.

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret hos os

Uanset hvad du køber hos Gucca, giver vi altid 100 dages fuld returret. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde dit køb, kan du med god samvittighed returnere din vare til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Før du returnerer varen til os, er det en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Sikker levering med lynets hast

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du som kunde får dit produkt leveret sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan forlænge leveringen, er, hvis varen ikke er på lager. Bemærk, at du altid kan få den nøjagtige lagerstatus på den individuelle vare. Du kan altid sende en e-mail eller ringe, såfremt du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus.

Vælg din online betaling

Når du handler hos Gucca, tilbyder vi dig at vælge mellem adskillige former for betaling. Der er naturligvis frit valg blandt betalingsmetoder - du benytter den, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsform du gør brug af. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender dit produkt, at pengene trækkes fra din konto.

Kundeservice - få professionel assistance

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, er du selvfølgelig velkommen til at kontakte os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails på hverdage mellem kl. 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Se din ordre hele vejen til din adresse

Når du har købt dine varer, kan du altid følge din ordre, og vide hvornår du modtager den. Efter gennemførsel af dit køb kan du få adgang til din egen ordreside. På ordresiden har du mulighed for at følge med i, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. Vi sender en e-mail med leveringsinformation, lige så snart vi har afsendt din pakke.