Jordskælv - Troels Gollander - Bog

Sikker e-handel

At gøre e-handel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har siden starten været en af vores topprioriteter.

Sikkerhed frem for alt

Hos Gucca.dk prioriterer vi sikkerhed utrolig højt, og vi ser den, som det vigtigste element ved handel på Internettet. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er det at handle og betale hos os fuldstændig sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

Lige meget hvilke varer du har købt hos Gucca.dk, giver vi altid 30 dages fuld returret. Med andre ord medfører det, at hvis du af en eller flere årsager ikke måtte ønske at beholde varen, kan du uden dårlig samvittighed sende din vare retur til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Vi står naturligvis altid til rådighed med svar og rådgivning, såfremt du ønsker at sende din vare tilbage.

Altid sikker & hurtig levering

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde får leveret din vare både sikkert og hurtigt. Vi knokler for, at du får din vare leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Lagerstatus fremgår synligt i shoppen ved hver vare. Er du fortsat i tvivl om enten leveringstiden eller en vares lagerstatus, så tag fat i os.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos os, så kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Her skal du selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer dig bedst. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken betalingsmetode du gør brug af. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Vær opmærksom på, at såfremt du anvender kreditkort, trækkes pengene først den dag vi afsender varen til dig.

Kundeservice - altid adgang til professionel assistance

Hvis du undervejs på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, så tag kontakt til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails imellem 10-15 alle hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Du kan spore din forsendelse

Når du handler hos Gucca, kan du bagefter spore, hvor langt forsendelsen er kommet. Når du fuldender købet, kan du bagefter logge ind på din egen ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender din forsendelse, på ordresiden. Når pakken forlader vores lager og er på vej til dig, modtager du en e-mail fra os.