Julens Sjoveste Aktivitetsbog - Bog

Gucca har siden starten haft fokus på, at online handel skal være så sikkert, billigt og hurtigt for kunderne som overhovedet muligt.

Sikkerheden er i centrum

Handel på Internettet skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er naturligvis NETS godkendt. Derfor er handel og betaling online fuldstændig sikkert hos Gucca.dk.

Du har selvfølgelig altid 100 dages returret på dit køb

De 100 dages fuld returret gælder naturligvis alle varer hos Gucca.dk. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og ikke måtte ønske at beholde varen, så kan du returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene tilbage til dig. Før du sender din returvare tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Bemærk, at du ud for hvert enkelt produkt altid kan følge nuværende lagerstatus. Såfremt du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, er du velkommen til at kontakte os.

Muligheder for betaling online

Du kan vælge imellem adskillige former for betaling, når du handler hos Gucca. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsmetoder - du vælger den, der passer bedst til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsform du benytter. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender varen, at pengene hæves fra din bankkonto.

Vores kundeservice yder altid professionel hjælp

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du naturligvis velkommen til at tage fat i os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage imellem kl. 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Se ordren hele vejen til din adresse

Når du køber hos os, kan du efterfølgende se, hvor langt ordren er kommet. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at få adgang til din egen ordreside. På din ordreside vil du have mulighed for at se, hvornår vi har sendt dine varer. I samme øjeblik produktet er på vej til dig, modtager du leveringsinformation herom via e-mail.