Kolorit Børnehaveklassen, Lærerens Ressourcebog - Thomas Kaas - Bog

Sikker e-handel

Gucca.dk har det klare princip, at e-handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Ved nethandel er det utrolig vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. For at give dig tryghed når du handler hos os, bruger vi naturligvis kun en NETS godkendt Internet betalingsløsning. Køb og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

Vi giver altid 30 dages returret, og det er uagtet hvilket produkt, du har købt hos os. Såfremt du skulle fortryde købet, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du sende varen tilbage til os, herefter refunderer vi dine penge. Før du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Lynhurtig levering

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos Gucca får tilsendt din vare både hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste som kan udskyde leveringen, er, hvis varen mod vores forventning ikke er på lager. Du kan se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe, såfremt du har spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus.

Betalingsmuligheder online

Når du handler hos Gucca, kan vi tilbyde dig at vælge mellem adskillige former for betaling. Du skal naturligvis benytte den mulighed, der passer dig bedst. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, uanset hvilken betalingsmulighed du ender med at gøre brug af. Se de betalingsmuligheder du har hvis du klikker på førnævnte link. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi hæver pengene fra din bankkonto.

Kundeservice - få personlig hjælp

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at hjælpe dig. Bemærk at vi er åben for henvendelser på hverdage imellem 10-15, og vi er altid parat til at yde dig den hjælp, du ønsker, med et smil på læben og godt humør.

Sådan tracker du din ordre

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at følge ordren, fra det øjeblik vi afsender din ordre, til du har den i hænderne. Efter gennemførsel af dit køb kan du logge ind på din egen personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender din forsendelse, på ordresiden. Du vil også modtage en mail med leveringsinformation fra os i det øjeblik, vi sender dine produkter.