Kong Carlsen - Den Store Bagsædebog - Bog

Vi har fra dag 1 haft fokus på, at e-handel skal være så hurtigt, billigt og sikkert for kunderne som overhovedet muligt.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Sikkerheden i e-handel anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca.dk. For at give dig tryghed når du handler hos os, anvender vi naturligvis kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Så når du handler og foretager betaling via nettet hos os, er det sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Lige meget hvad du har købt hos Gucca, giver vi altid 100 dages returret. Det medfører ganske enkelt, at hvis du af den ene eller anden grund ikke ønsker din vare, kan du returnere varen til os uden videre, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur. Vi står selvfølgelig altid til rådighed med svar og rådgivning, såfremt du ønsker at sende din vare retur.

Lynhurtig levering

At du som kunde får tilsendt din vare både sikkert og hurtigt, betyder rigtig meget for os. Hvis din vare er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Den nøjagtige lagerstatus er tydelig ud for hver enkelt vare. Du kan altid ringe eller sende en e-mail til os, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid.

Muligheder for online betaling

Når du handler hos Gucca, tilbyder vi dig at vælge mellem adskillige typer betalinger. Du skal selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken metode du gør brug af, kan du trygt og sikkert handle hos os. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du klikker på linket. Bemærk at pengene først trækkes fra din konto, når vi afsender din vare.

Kundeservice - få professionel assistance

Har du spørgsmål, eller opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Du kan sende e-mail eller ringe til os alle hverdage mellem kl. 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Track forsendelse hele vejen til din adresse

Du har naturligvis altid mulighed for at spore din forsendelse, når du handler hos os. Efter gennemførsel af dit køb kan du tilgå din personlige ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår din vare afsendes. Når forsendelsen er sendt fra vores lager og er på vej til dig, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.