Læs Med Pokémon - Redningsmissionen - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at nethandel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for dig.

Vi har fokus på sikkerhed

Når man handler på Internettet er sikkerheden uhyre vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca.dk vægter højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den største garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i orden. Derfor er handel og betaling hos Gucca altid 100% sikkert.

Hos Gucca har du 100 dages fuld returret

Når vi skriver 100 dages returret, så er det selvfølgelig på alle vores varer. Med andre ord medfører det, at hvis du af forskellige grunde ikke måtte ønske at beholde din vare, så send blot varen tilbage til os, og du vil få dine penge tilbage. Det er altid en god ide at kontakte os, inden du returnerer din vare til os.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Såfremt din vare er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du bestiller din vare. Spørgsmål til leveringstiden og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at tage fat i os.

Online betalingsmuligheder

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du handler hos os, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil foretage betaling. Her kan du altid benytte netop den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvilke af vores betalingsformer du gør brug af, så kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Først når dit produkt er afsendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Vores kundeservice yder altid professionel assistance

Hvis du undervejs på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, er du selvfølgelig velkommen til at skrive eller ringe til os. Kundeservice er åben for henvendelser alle hverdage mellem 10-15, og vi er parat til at give dig den assistance, du har behov for, med godt humør og et smil på læben.

Track forsendelsen

Efter du har bestilt dine varer, kan du altid tracke forsendelsen, og vide hvornår den kommer frem. Når du har fuldendt købet, kan du logge ind på din egen ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår din forsendelse sendes afsted. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej.