Læseevaluering, Individuel Afdækning - Ina Borstrøm - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos os, at online handel skal være billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder.

Sikkerheden kommer altid først

Ved Internethandel er det utrolig vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi prioriterer højt. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det fungerer som den overvejende garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er det også altid 100% sikkert at handle og foretage betaling hos Gucca.dk.

Har du fortrudt købet, kan du altid returnere indenfor 30 dage

Lige meget hvad du køber hos os, yder vi altid 30 dages fuld returret. Med andre ord medfører det, at hvis du af forskellige grunde ikke ønsker at beholde din vare, kan du uden videre sende varen retur til os, hvorefter vi refunderer dine penge. Inden du sender dit produkt tilbage, så har du altid mulighed for at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Lynhurtig levering

For os er det essentielt, at du modtager din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstid og lagerstatus.

Sådan kan du betale

Det er muligt at vælge blandt adskillige typer betalinger, når du handler hos os. Her kan du altid benytte netop den betalingsform, der passer dig bedst. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, uanset hvilke af vores betalingsmetoder du foretrækker at benytte. I vores FAQ finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at pengene trækkes fra din konto.

Du har altid mulighed for personlig hjælp hos vores kundeservice

Skulle der opstå spørgsmål undervejs, beder vi dig tage kontakt til os med det samme. Du kan ringe eller sende e-mail til os på hverdage mellem klokken 10-15, og vi er parat til at give dig den hjælp, du efterspørger, med et smil på læben og godt humør.

Du kan spore forsendelsen

Når du handler hos os, kan du efterfølgende følge, hvor langt din ordre er kommet. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at besøge din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi afsender dit produkt. Når varen er afsendt fra vores lager og er på vej til dig, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.