Lille Frøken Pingelpot - Marianne Iben Hansen - Bog

Sikker e-handel

Gucca.dk har det klare princip, at online handel skal være hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere.

Vi har fokus på sikkerheden

Når man handler på nettet er sikkerhed uhyre vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca prioriterer højt. For at få den største garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Handel og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 30 dage

Lige meget hvilke varer du køber hos os, har vi altid 30 dages fuld returret. Kort sagt, fortryder du købet, kan du returnere din vare tilbage til os uden dårlig samvittighed, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Inden du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, at tage kontakt til os først.

Kort leveringstid

Vi er klar over, at du venter på dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste der kan forlænge leveringstiden, er, hvis varen ikke er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstiden.

Muligheder for betaling

Du har i vores webshop mulighed for at betale på adskillige måder. Du gør bare brug af den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilken betalingsmetode du foretrækker at vælge. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender produktet, at vi trækker pengene fra din bankkonto.

Hos Gucca får du altid professionel assistance

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, beder vi dig kontakte os omgående. Du kan ringe eller sende e-mail til os mellem klokken 10-15 på hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Du kan spore forsendelsen

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at tracke ordren, fra det øjeblik vi afsender ordren, til den er kommet. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at få adgang til din ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender dine varer. I samme øjeblik produktet er på vej, får du information herom via e-mail.