Logo! 6. Kl - Louise Berg Jensen - Bog

At gøre Internethandel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har fra dag et været Gucca's topprioritet.

Vi prioriterer sikkerhed højt

Sikkerheden er utrolig vigtig, når man handler online, og vi vægter selvfølgelig sikkerheden højt. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den overvejende garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er det også helt sikkert at købe og betale hos Gucca.dk.

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret hos os

De 100 dages returret er selvfølgelig gældende for alle typer produkter hos Gucca. Med andre ord, hvis du ønsker at fortryde dit køb, så send blot varen retur til os, og dine penge bliver refunderet. Før du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, at tage kontakt til os først.

Levering - hurtigt og sikkert

At du som kunde får leveret dit produkt både sikkert og hurtigt, er essentielt for os. Det betyder, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, er du velkommen til at tage kontakt til os.

Muligheder for betaling

I vores shop er det muligt at vælge blandt flere forskellige typer betalingsmetoder. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsmulighed, du benytter - så kan du føle dig tryg og sikker. I vores FAQ får du alle vores betalingsmuligheder. Husk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi sender dit produkt.

Kundeservice - få personlig hjælp

Skulle der opstå spørgsmål eller problemer undervejs, er du naturligvis velkommen til at skrive eller ringe til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi sidder klar til at yde dig kvalificeret hjælp med godt humør og smil på læben.

Du kan følge din forsendelse

Vi giver dig naturligvis muligheden for at spore forsendelsen hele vejen til den er kommet. Når købet er gennemført, kan du efterfølgende besøge din personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at se, hvornår vi afsender din pakke. Du vil også modtage en e-mail med leveringsinformation fra os i samme øjeblik, vi afsender dine produkter.