Logo! 8. Kl - Steen W. Pedersen - Bog

Sikker e-handel

At gøre online handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har fra dag 1 været en af vores topprioriteter.

Sikkerhed kommer altid først

Sikkerhed i handel på Internettet anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos os. For at få den største garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Derfor er det også fuldstændig sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.dk.

Altid fuld returret i op til 30 dage

De 30 dages fuld returret gælder naturligvis alle typer varer hos Gucca. Så hvis du fortryder købet, og ikke ønsker at beholde varen, kan du selvfølgelig bare sende dine varer retur og få dine penge retur - uden spørgsmål. Vi er selvfølgelig klar med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at sende din vare retur.

Hurtig & sikker levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste der kan forlænge leveringstiden, er, hvis varen ikke er på lager. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Du kan altid sende en e-mail eller ringe til os, såfremt du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstid.

Vælg din online betaling

Hos Gucca er der flere forskellige muligheder for betaling at vælge iblandt. Her bør du selvfølgelig gøre brug af den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsmulighed, du benytter - så kan du føle dig tryg og sikker. Se de betalingsmuligheder du har hvis du benytter førnævnte link. Vær opmærksom på, at når du anvender betalingskort, trækkes pengene først den dag vi afsender varen til dig.

Kundeservice - altid adgang til professionel hjælp

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til vores shop, så tag kontakt til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os på hverdage mellem klokken 10-15, og vi er altid klar til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Sådan tracker du din ordre

Når du har købt dine varer, kan du følge din forsendelse, og vide hvornår den kommer frem. Når dit køb er gennemført, kan du efterfølgende få adgang til din egen ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. Når varen er sendt fra vores lager og er på vej, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.