Mathias Gidsel - Lasse Højstrup Sørensen - Bog

Gucca har altid haft et ønske om, at e-handel skal være så hurtigt, sikkert og billigt for vores brugere som overhovedet muligt.

Sikkerhed kommer altid først

Vi vægter sikkerhed meget højt, da det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når det drejer sig om handel på Internettet. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den største garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i orden. Så online handel og betaling hos Gucca.dk er forbundet med 100% sikkerhed.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Gucca giver 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilken type vare du måtte have købt hos os. Det betyder, at hvis du af en eller anden årsag alligevel ikke ønsker din vare, så send blot varen tilbage til os, og vi refunderer dine penge. Vi står naturligvis til rådighed med rådgivning og svar, hvis du ønsker at sende dit produkt retur.

Altid hurtig & sikker levering

For os er det meget vigtigt, at du modtager din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste der kan udskyde leveringen, er, hvis den ikke er på lager. Husk, at du altid kan se den præcise lagerstatus på hver enkelt vare. Er du stadigvæk i tvivl om leveringstiden eller en vares lagerstatus, så tag fat i os.

Muligheder for online betaling

Der er mange muligheder for betaling, når du køber hos Gucca, og du vælger selv, hvordan du vil betale. Du kan altid benytte netop den betalingsform, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsform du vælger. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Vælger du betalingskort, giver det dig den fordel, at pengene først bliver hævet fra din bankkonto, den dag dit produkt sendes afsted til dig.

Vores kundeservice yder altid personlig assistance

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at hjælpe dig. Du kan sende e-mail eller ringe til os imellem 10-15 på hverdage, og vi er parat til at yde dig kvalificeret hjælp med smil på læben og godt humør.

Se forsendelse hele vejen til din adresse

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at tracke forsendelsen hele vejen til den er kommet. Efter gennemførsel af dit køb kan du gå ind på din egen ordreside. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår din pakke er blevet afsendt. Vi sender en e-mail med leveringsinformation, lige så snart vi har sendt din ordre.