Holger Rune - Lasse Højstrup Sørensen - Bog

Nethandel skal være hurtigt, billigt og sikkert for vores kunder. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.dk.

Gucca.dk har fokus på sikkerheden

Vi vægter sikkerheden utrolig højt, for det er noget af det vigtigste at have styr på, når det drejer sig om Internethandel. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i top. Derfor er det også 100% sikkert at handle og foretage betaling hos Gucca.

Du har selvfølgelig altid 100 dages fuld returret på dit køb

Uanset hvad du har købt hos os, giver vi altid 100 dages fuld returret. Så hvis du fortryder købet, og ikke ønsker at beholde varen, så kan du uden dårlig samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene. Det er altid en god ide at kontakte os, før du vælger at sende dit produkt tilbage til os.

Kort leveringstid

At du som kunde får tilsendt dit produkt både hurtigt og sikkert, betyder meget for os. Vi bestræber os på, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Husk, at du ved hvert enkelt produkt har mulighed for at følge den aktuelle lagerstatus. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Hvordan vil du gerne betale?

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem forskellige betalingsmuligheder. Der er frit valg blandt vores betalingsformer - du benytter den, der passer dig. Lige meget hvilken metode du gør brug af, kan du trygt og sikkert købe hos os. I vores FAQ får du alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt bliver sendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Du har altid mulighed for professionel assistance hos vores kundeservice

Støder du på problemer med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du selvfølgelig velkommen til at tage fat i os. Bemærk at vi er åben for henvendelse mellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er klar til at give dig kompetent assistance med godt humør og smil på læben.

Du kan tracke din forsendelse

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at spore forsendelsen, fra det sekund vi afsender din ordre, til den er fremme. Efter gennemførsel af dit køb kan du få adgang til din egen ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi afsender dine varer. Når pakken forlader vores lager og er på vej, får du en mail fra os.