Maxi Bogkasse 5 - Bog

Online handel skal være billigt, sikkert og hurtigt for kunderne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Vi har fokus på sikkerheden

E-handel skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det fungerer som den primære garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Derfor er køb og betaling hos Gucca altid helt sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Vi har altid 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilken vare du har købt hos os. Kort sagt medfører det, at hvis du af en eller flere årsager ikke måtte ønske at beholde varen, så kan du med god samvittighed sende den uønskede vare tilbage til os, og så refunderer vi pengene. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Levering - sikkert & hurtigt

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Hvis varen er på lager, vil du som regel modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Den nøjagtige lagerstatus er synlig ved hvert enkelt produkt. Du kan altid sende en e-mail eller ringe, såfremt du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstid.

Sådan kan du betale online

Når du handler hos os, kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige former for betaling. Du vælger bare den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Lige meget hvad du vælger, kan du føle dig helt tryg og sikker, når du handler hos os. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Husk at pengene først hæves fra din konto, når vi afsender dit produkt.

Vores kundeservice yder altid personlig hjælp

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Mellem kl. 10-15 alle hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er klar til at give dig den assistance, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Track din forsendelse hele vejen

Når du har bestilt dine varer, kan du altid spore ordren, og vide hvornår du får den. Når du har fuldendt dit køb, kan du få adgang til din personlige ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår din vare sendes afsted. Du får leveringsinformation via e-mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej til dig.