Meridas Vilde Ridt - Disney - Bog

Vi har fra dag 1 haft et ønske om, at e-handel skal være så billigt, sikkert og hurtigt for brugerne som overhovedet muligt.

Sikkerheden kommer altid i første række

Sikkerheden er kolossal vigtig, når man handler på nettet, og vi vægter naturligvis sikkerhed højt. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for Internetbetaling er naturligvis NETS godkendt. Så online køb og betaling hos os er forbundet med fuld sikkerhed.

Altid 100 dages fuld returret

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi yder 100 dages returret på alle typer varer. Kort sagt vil det sige, at fortryder du dit køb, så kan du uden dårlig samvittighed sende den uønskede vare retur til os, og så sender vi pengene retur til dig. Du er naturligvis velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål, inden du sender en vare retur.

Lynhurtig levering

Vi mener, det er meget vigtigt, at du som kunde modtager din vare sikkert og hurtigt. Vi knokler for, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du bestiller varen. Spørgsmål til leveringstid og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at kontakte os.

Online betalingsmuligheder

I vores webshop har du mulighed for at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Du bør selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du gør brug af, så kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først trækkes fra din bankkonto, når vi sender produktet til dig.

Vores kundeservice giver dig altid professionel hjælp

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, når du besøger Gucca.dk, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Imellem klokken 10-15 alle hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi tilstræber altid, ikke bare at give dig den hjælp du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Du kan spore din ordre

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at følge ordren, fra det sekund vi afsender ordren, til den er ankommet. Efter gennemførsel af købet kan du få adgang til din egen ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår din pakke afsendes. Når vi afsender dit produkt, vil du samtidig modtage en e-mail med leveringsinformation fra os.