Min Livshistorie - Tove Lis Harbo - Bog

Online handel skal være hurtigt, billigt og sikkert for vores kunder. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Sikkerhed kommer altid i første række

Vi vægter sikkerheden højt, for det er noget af det vigtigste at have styr på, når det drejer sig om online handel. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er det også altid 100% sikkert at handle og foretage betaling hos Gucca.dk.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Uagtet hvilke produkter du har købt hos Gucca, giver vi altid 100 dages fuld returret. Med andre ord, hvis du fortryder dit køb, kan du naturligvis sende dine varer retur og få dine penge tilbage. Før du returnerer varen til os, er det en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Kort leveringstid

Vi er klar over, at du venter på din vare, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. Husk, at du ud for hver enkelt vare har mulighed for at se den aktuelle lagerstatus. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, så er det altid en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Hvordan vil du gerne betale?

Når du handler hos os, kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Her kan du gøre brug af netop den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Uanset hvad du gør brug af, kan du være tryg og sikker, når du handler hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Vælger du kreditkort, så har du den fordel, at pengene først hæves fra din bankkonto, den dag din vare sendes afsted til dig.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores webshop, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Du kan ringe eller sende e-mail til os mellem 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Spor din ordre hele vejen

Når du handler hos os, kan du bagefter spore, hvor langt ordren er kommet. Når du har færdiggjort købet, kan du få adgang til din egen personlige ordreside. Her kan du se, hvornår din vare afsendes. Og i samme øjeblik vi sender din pakke, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.