Napoleon - Tommy Heisz - Bog

At gøre e-handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har fra dag 1 været Gucca's topprioritet.

Vi har fokus på sikkerheden

Når man handler online er sikkerheden utrolig vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca vægter højt. For at få den største garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Så når du handler og betaler via Internettet hos os, er det sikkert.

Har du fortrudt købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret, og det er uagtet hvilke produkter, du har købt hos Gucca.dk. Kort sagt medfører det, at hvis du af en eller flere grunde ikke ønsker at beholde varen, kan du returnere din vare til os uden dårlig samvittighed, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver refunderet. Vi er naturligvis klar med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at returnere dit produkt.

Levering - sikkert & hurtigt

For os er det essentielt, at du modtager din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Såfremt varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du altid kan få den præcise lagerstatus på hver enkelt vare. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til leveringstiden og lagerstatus.

Vælg din betaling

Hos Gucca.dk har du mange forskellige muligheder for betaling at vælge iblandt. Der er frit valg blandt betalingsmetoder - du gør brug af den, der passer bedst til dig. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken betalingsform du vælger. Se hvilke betalingsmuligheder du har ved at klikke på førnævnte link. Vær opmærksom på, at hvis du anvender betalingskort, trækkes pengene først den dag vi sender din vare.

Kundeservice - få professionel assistance

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du altid velkommen til at tage fat i os. På hverdage mellem klokken 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er altid parat til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Mulighed for at tracke forsendelsen

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at spore forsendelsen, fra det øjeblik vi afsender forsendelsen, til den er ankommet. Efter gennemførsel af købet kan du få adgang til din egen ordreside. På din ordreside vil du kunne følge med i, hvornår vi har sendt dine varer. Du får besked via mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej til dig.