Nimbus - Begyndervejledning - Knud Jørgensen - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at handel på nettet skal være hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Når man handler på nettet er sikkerheden uhyre vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca.dk prioriterer højt. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det er din garanti for betalingssikkerheden. Køb og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Vi giver dig naturligvis altid 100 dages returret

Gucca.dk tilbyder altid 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilke typer varer du måtte have købt hos os. Kort sagt medfører det, at hvis du af forskellige årsager ikke ønsker at beholde din vare, så kan du uden dårlig samvittighed sende den uønskede vare retur til os, og så sender vi pengene tilbage. Vi står naturligvis til rådighed med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at returnere din vare.

Altid sikker & hurtig levering

For os er det essentielt, at du modtager dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Husk, at du ud for hver enkelt vare altid kan se den aktuelle lagerstatus. Er du i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Hvordan vil du gerne betale?

Handler du hos Gucca, så tilbyder vi dig at vælge mellem mange forskellige former for betaling. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsmetoder - du gør brug af den, der passer lige til dig. Uanset hvilke af vores betalingsformer du benytter, så kan du altid købe sikkert og trygt hos os. I vores FAQ finder du alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender dit produkt, at vi hæver pengene fra din konto.

Vi yder selvfølgelig professionel hjælp, når du har behov for det

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til vores webshop, er du naturligvis velkommen til at skrive eller ringe til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem klokken 10-15 på hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Mulighed for at følge din ordre

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at tracke din forsendelse, fra det øjeblik vi sender ordren, til den er dig i hænde. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at få adgang til din personlige ordreside. På ordresiden vil du kunne følge med i, hvornår vi har afsendt din forsendelse. Vi sender en mail til dig, lige så snart vi har afsendt din bestilling.