Nye Dyr I Danmark 2 - Lars Groth - Bog

Sikker e-handel

Vi har den klare holdning, at online handel skal være billigt, hurtigt og sikkert for dig.

Sikkerhed kommer altid i første række

Hos Gucca vægter vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved handel på Internettet. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det fungerer som den overvejende garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Så online handel og betaling hos os er altid forbundet med fuld sikkerhed.

Gucca.dk yder selvfølgelig altid 30 dages fuld returret

Gucca.dk giver 30 dages returret, helt uafhængig af hvilket produkt du måtte have købt hos os. Med andre ord, såfremt du ønsker at fortryde dit køb, kan du sende varen retur til os uden dårlig samvittighed, og herefter vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Inden du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Lynhurtig levering

Vi mener, det er vigtigt, at du som kunde får din vare leveret sikkert og hurtigt. Vi bestræber os på, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Bemærk, at du ved hver enkelt vare har mulighed for at følge nuværende lagerstatus. Er du i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Muligheder for online betaling

Hos Gucca er der adskillige muligheder for betaling at vælge iblandt. Du kan altid gøre brug af netop den mulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmetoder du vælger, så kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Husk at vi først hæver pengene fra din konto, den dag vi sender varen til dig - såfremt du benytter kreditkort.

Vi yder naturligvis altid professionel hjælp, når du ønsker det

Skulle der opstå spørgsmål undervejs, beder vi dig tage kontakt til os omgående. Imellem klokken 10-15 alle hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi tilstræber altid, ikke bare at give dig den hjælp du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Track forsendelse hele vejen til din adresse

Du har naturligvis altid mulighed for at tracke din forsendelse, når du køber hos Gucca. Når du har færdiggjort købet, kan du tilgå din egen ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. I samme øjeblik pakken er på vej til dig, modtager du leveringsinformation herom via mail.