Opgaver I Erhvervsøkonomi - Michael Havsteen - Bog

Sikker e-handel

Gucca har fra dag 1 haft et ønske om, at online handel skal være så hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere som muligt.

Sikkerheden kommer altid i første række

Sikkerhed er vigtig, når man handler online, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er det at handle og betale hos os altid helt sikkert.

Hos os har du 30 dages returret

Når vi siger 30 dages returret, så mener vi det naturligvis på alle typer produkter. Med andre ord, såfremt du ønsker at fortryde købet, så send blot din vare retur til os, og vi sender dine penge retur. Vi er naturligvis klar med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at returnere din vare.

Sikker levering med lynets hast

Som vores kunde, skal du selvfølgelig ikke vente for længe på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du bestiller din vare. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe til os, hvis du har spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus.

Vælg din online betaling

I vores shop har du mulighed for at betale på mange forskellige måder. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvad du vælger, kan du være helt tryg og sikker, når du køber hos Gucca.dk Du ser alle betalingsmuligheder her. Først når dit produkt bliver sendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Hos os får du altid personlig hjælp

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Vi er åben for henvendelse alle hverdage imellem 10-15, og vi er klar til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Sådan tracker du din forsendelse

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at spore ordren hele vejen til du har den i hænderne. Efter gennemførsel af købet kan du besøge din egen personlige ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi har sendt din forsendelse. Når produktet er sendt fra vores lager og er på vej, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.