Påskeglæde - Leena Lane - Bog

Gucca har siden starten haft et ønske om, at nethandel skal være så billigt, hurtigt og sikkert for brugerne som muligt.

Sikkerhed frem for alt

Vi prioriterer sikkerhed meget højt, for det er noget af det vigtigste at have styr på, når vi snakker online handel. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Derfor er køb og betaling online altid fuldstændig sikkert hos Gucca.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Gucca.dk giver 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilke varer du måtte have købt hos os. Det betyder ganske enkelt, at hvis du har fortrudt købet, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker din vare, så kan du uden dårlig samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene tilbage til dig. Før du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, at kontakte os først.

Sikker og hurtig levering

For Gucca er det essentielt, at du får tilsendt din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du foretager en bestilling. I tvivl om lagerstatus og/eller leveringstid? Så tøv ikke med at tage fat i os.

Vælg din online betaling

Der er adskillige muligheder for betaling, når du køber hos os, og du vælger selv, hvordan du vil foretage betaling. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er naturligvis den du skal benytte. Lige meget hvilken betalingsmetode, du gør brug af - kan du altid føle dig sikker og tryg. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Bemærk at pengene først hæves fra din konto, den dag vi sender din vare - hvis du benytter betalingskort.

Vores kundeservice yder altid personlig hjælp

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du naturligvis velkommen til at skrive eller ringe til os. Vi er åben for henvendelse på hverdage mellem klokken 10-15, og vi tilstræber altid, ikke kun at give dig den hjælp du har behov for, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Sådan følger du din forsendelse

Køber du hos os, har du mulighed for at følge forsendelsen, fra den sendes fra vores adresse, og til du modtager den. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at tilgå din ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår vi sender din forsendelse. Når vi sender din pakke, vil du i samme øjeblik modtage en e-mail med leveringsinformation fra os.