Revision - Anders Bodelsen - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at handel på nettet er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for kunderne.

Det vigtigste er sikkerhed

Når man handler på nettet er sikkerheden kolossal vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi prioriterer højt. Der er garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling, når du handler hos os, for vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS. Så når du handler og betaler via nettet hos Gucca.dk, er det sikkert.

Vi tilbyder altid 30 dages fuld returret hos os

Vi yder altid 30 dages returret, og det er lige meget hvilket produkt, du har købt hos Gucca. Kort sagt, hvis du fortryder købet, så returnerer du blot varen, og vi refunderer dine penge. Du er selvfølgelig velkommen til at kontakte os, såfremt du har spørgsmål, før du returnerer en vare.

Altid sikker og hurtig levering

For os er det essentielt, at du modtager din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Hvis vi er lagerførende, vil du oftest modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i webshoppen ud for hver vare. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe til os, såfremt du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid.

Muligheder for online betaling

Handler du hos Gucca, så kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige former for betaling. Den betalingsform der passer dig bedst, er selvfølgelig den du skal vælge. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsform du vælger. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at vi først hæver pengene fra din bankkonto, den samme dag vi sender din vare - hvis du gør brug af kreditkort.

Altid god service og personlig hjælp

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. Kundeservice er åben for henvendelse på hverdage imellem kl. 10-15, og vi er klar til at yde dig den hjælp, du har brug for, med et smil på læben og godt humør.

Du kan spore ordren

Når du handler hos Gucca.dk, kan du efterfølgende se, hvor langt din ordre er kommet. Når du har gennemført købet, kan du gå ind på din egen ordreside. På din ordreside kan du følge med i, hvornår vi afsender dit produkt. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse sendes fra vores lager og er på vej til dig.