Simon - Skal Vi Bytte? - Stephanie Blake - Bog

Gucca.dk har siden starten haft et ønske om, at handel på nettet skal være så hurtigt, sikkert og billigt for kunderne som overhovedet muligt.

Vi prioriterer sikkerheden højest

Hos Gucca vægter vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved online handel. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for sikkerheden bag din betaling online. Så online køb og betaling hos Gucca.dk er altid forbundet med fuld sikkerhed.

Du har altid 100 dages fuld returret

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi tilbyder 100 dages fuld returret på alle typer produkter. Så hvis du skulle fortryde købet, og ikke ønsker at beholde varen, kan du selvfølgelig sende varerne retur og få dine penge retur. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, inden du returnerer din vare.

Levering - hurtigt og sikkert

At du som kunde hos Gucca får leveret din vare både sikkert og hurtigt, betyder rigtig meget for os. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ud for hver enkelt vare altid kan se den aktuelle lagerstatus. Du kan altid ringe eller sende en e-mail til os, såfremt du er i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus.

Hvordan vil du gerne betale?

Du har mulighed for at vælge blandt adskillige former for betaling, når du køber hos Gucca. Der er naturligvis frit valg blandt vores betalingsmetoder - du gør brug af den, der passer dig bedst. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, uanset hvilke af vores betalingsmetoder du ender med at vælge. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender produktet, at vi hæver pengene fra din konto.

Kundeservice - få professionel hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Vores kundeservice er åben for henvendelser mellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er altid parat til at give dig den hjælp, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Du kan spore din ordre

Du har selvfølgelig altid mulighed for at tracke din ordre, når du handler hos os. Når du har fuldendt dit køb, kan du besøge din personlige ordreside. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet i systemet. Når forsendelsen forlader vores lager og er på vej, modtager du en e-mail fra os.