Små Fakta - Natdyr - Susan Meredith - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos os, at handel på nettet skal være sikkert, hurtigt og billigt for brugerne.

Sikkerheden er i centrum

Sikkerhed er kolossal vigtig, når man handler online, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det er din garanti for betalingssikkerheden. Derfor er det også altid fuldstændig sikkert at købe og betale hos Gucca.

Gucca yder selvfølgelig altid 30 dages returret

Gucca tilbyder 30 dages returret, og det uanset hvilket produkt du har købt hos os. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt dit køb, og alligevel ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du uden dårlig samvittighed returnere varen til os, herefter sender vi dine penge retur. Før du vælger at returnere varen til os, er det altid en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Hurtig & sikker levering

For Gucca er det essentielt, at du får tilsendt dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Lagerstatus fremgår tydeligt i shoppen ud for hvert produkt. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om leveringstid og lagerstatus.

Betalingsmuligheder online

Det er muligt at vælge imellem mange former for betaling, når du handler hos Gucca. Du benytter bare den, der passer bedst til dig. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken af vores betalingsformer du benytter. I vores FAQ kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med kreditkort, så hæver vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Hos Gucca får du altid professionel assistance

Skulle der opstå spørgsmål undervejs, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at hjælpe dig. Kundeservice er åben for henvendelser mellem 10-15 på hverdage, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Track forsendelsen

Du har naturligvis altid mulighed for at spore forsendelsen, når du handler hos Gucca.dk. Efter gennemførsel af dit køb kan du få adgang til din ordreside. På ordresiden er det muligt at følge med i, hvornår vi sender din pakke. Vi sender en e-mail, i samme øjeblik vi har sendt din ordre.