Staedtler - Mixed Sæt Kul

Hurtig, sikker og billig e-handel er en oplevelse, som vi bestræber os på, at kunderne altid får hos Gucca.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Vi prioriterer sikkerhed meget højt, da det er noget af det vigtigste at have styr på, når vi taler om handel på Internettet. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er den primære garanti for betalingssikkerheden. Derfor er køb og betaling online altid fuldstændig sikkert hos Gucca.

Vi yder selvfølgelig altid 100 dages fuld returret

De 100 dages returret gælder naturligvis alle typer produkter hos Gucca.dk. Kort sagt medfører det, at hvis du af forskellige grunde ikke ønsker at beholde din vare, kan du naturligvis bare returnere dine varer og få dine penge tilbage. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, før du vælger at returnere dit produkt til os.

Sikker levering med lynets hast

At du som kunde hos Gucca modtager din vare både hurtigt og sikkert, betyder rigtig meget for os. Hvis din vare er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. I tvivl om leveringstiden og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at kontakte os.

Vælg din betaling

Når du handler hos os, har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige betalingsmuligheder. Der er frit valg blandt vores betalingsformer - du benytter den, der passer lige til dig. Lige meget hvilken betalingsmetode du gør brug af, kan du trygt og sikkert handle hos os. Se de betalingsmuligheder du har ved at klikke på førnævnte link. Benytter du kreditkort, så har du den fordel, at pengene først bliver trukket fra din bankkonto, den dag produktet sendes afsted til dig.

Kundeservice - altid adgang til professionel hjælp

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores webshop, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Imellem klokken 10-15 alle hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er klar til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Du kan tracke ordren

Når du har bestilt dine produkter, kan du tracke ordren, og vide hvornår den kommer frem. Når du har gennemført dit køb, kan du tilgå din egen personlige ordreside. På din ordreside har du mulighed for at følge med i, hvornår din pakke er blevet sendt afsted. Når vi afsender dit produkt, vil du samtidig få en e-mail fra os.