Steffi Love - Sparkle Unicorn - 104663641

Sikker, hurtig og billig Internethandel er noget, som vi bestræber os på, at kunderne altid får hos Gucca.

Gucca har fokus på sikkerheden

Sikkerhed er utrolig vigtig, når man handler online, og vi vægter selvfølgelig sikkerheden højt. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Så online handel og betaling hos os er altid ensbetydende med fuld sikkerhed.

Du har naturligvis altid 100 dages returret på dit køb

Gucca giver altid 100 dages returret, og det uanset hvilke typer produkter du måtte have købt hos os. Det betyder, at hvis du af en eller anden årsag ikke måtte ønske din vare, kan du selvfølgelig returnere dine varer og få dine penge tilbage - uden spørgsmål. Du er selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål, før du sender en vare retur.

Altid sikker og hurtig levering

At du som kunde modtager din vare både sikkert og hurtigt, betyder meget for os. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi har den på lager. Du kan se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Kontakt os hvis du fortsat skulle have spørgsmål til enten lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Sådan kan du betale

Når du handler hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige betalingsmuligheder. Du kan altid gøre brug af netop den betalingsform, der passer lige til dig. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du ender med at gøre brug af. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med betalingskort, så hæver vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Kundeservice - få professionel assistance

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til Gucca.dk, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. Vores kundeservice er åben imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er altid parat til at yde dig den hjælp, du ønsker, med et smil på læben og godt humør.

Spor forsendelse hele vejen

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at følge ordren, fra det sekund vi afsender din ordre, til den er ankommet. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at logge ind på din ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår dine varer forlader vores lager. Vi sender en mail med leveringsinformation, i samme øjeblik vi har afsendt din pakke.