Tilfældets Gaver - Jørgen Leth - Bog

Sikker e-handel

Vi har altid haft fokus på, at online handel skal være så hurtigt, sikkert og billigt for brugerne som muligt.

Det vigtigste er sikkerheden

Når man handler online er sikkerhed enorm vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca vægter højt. For at give dig tryghed når du handler hos Gucca, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Køb og betaling er derfor altid helt sikkert.

Hos os har du altid 30 dages fuld returret

Vi yder 30 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilke varer du måtte have købt hos os. Kort sagt, måtte du fortryde dit køb, kan du sende varen retur tilbage til os, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt tilbage. Før du vælger at returnere varen til os, er det en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Kort leveringstid

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Du kan altid se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Du kan altid ringe eller sende en e-mail til os, hvis du er i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus.

Muligheder for online betaling

Det er muligt at vælge blandt mange former for betaling, når du køber hos os. Her kan du altid benytte netop den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du benytter. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Vælger du betalingskort, så har du den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag produktet sendes afsted til dig.

Hos os får du altid personlig assistance

Opstår der problemer med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, beder vi dig tage fat i os omgående. Vores kundeservice er åben alle hverdage imellem klokken 10-15, og vi er parat til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Følg forsendelse hele vejen til din adresse

Når du køber hos Gucca, kan du bagefter tracke, hvor langt forsendelsen er kommet. Efter gennemførsel af dit køb kan du få adgang til din egen ordreside. Her kan du se, hvornår din forsendelse sendes afsted. I samme øjeblik varen er på vej til dig, modtager du information herom via mail.