Troodon - Per Østergaard - Bog

Hurtig, billig og sikker online handel er en oplevelse, som vi bestræber os på, at brugerne altid får hos Gucca.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Hos Gucca vægter vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved handel på nettet. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du køber hos Gucca, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Køb og betaling er derfor 100% sikkert.

Altid 100 dages fuld returret

Når vi skriver 100 dages returret, så mener vi det selvfølgelig på alle vores varer. Kort sagt, skulle du fortryde købet, kan du selvfølgelig bare sende varerne retur og få dine penge tilbage. Vi står selvfølgelig til rådighed med svar og rådgivning, såfremt du måtte ønske at sende din vare tilbage.

Altid sikker og hurtig levering

Det er vigtigt, at du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både sikkert og hurtigt. Hvis vi er lagerførende, så vil du typisk få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du ved hver enkelt vare har mulighed for at følge den aktuelle lagerstatus. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Muligheder for betaling

Hos Gucca.dk har du adskillige muligheder for betaling at vælge iblandt. Her skal du selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvilken metode du vælger, kan du trygt og sikkert købe hos os. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Benytter du betalingskort, har du den fordel, at vi først hæver penge fra din konto, den dag varen afsendes til dig.

Du har altid adgang til professionel assistance hos vores kundeservice

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores webshop, så tag kontakt til os. Mellem klokken 10-15 på hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er altid klar til at yde dig kompetent hjælp med smil på læben og godt humør.

Spor ordren hele vejen til din adresse

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at følge forsendelsen, fra det øjeblik vi sender forsendelsen, til den er dig i hænde. Når du fuldender dit køb, kan du bagefter gå ind på din egen ordreside. På ordresiden vil du kunne se, hvornår vi afsender dine produkter. Og i samme øjeblik vi sender dine varer, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.