Truede Dyr - Per Østergaard - Bog

Sikker e-handel

Vi har siden starten haft fokus på, at e-handel skal være så billigt, sikkert og hurtigt for brugerne som overhovedet muligt.

Sikkerhed frem for alt

Handel på Internettet skal være helt sikker for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det er din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Handel og betaling er derfor 100% sikkert.

Du har naturligvis altid 30 dages returret på dit køb

Lige meget hvilke varer du køber hos Gucca, giver vi altid 30 dages returret. Det betyder ganske enkelt, at hvis du fortryder dit køb, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, så kan du uden videre sende den uønskede vare retur til os, og så refunderer vi pengene. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, inden du returnerer din vare.

Kort leveringstid

Det er vigtigt, at du som kunde hos os får leveret din vare både sikkert og hurtigt. Hvis vi er lagerførende, så vil du typisk modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår synligt i shoppen under hvert produkt. Er du stadigvæk i tvivl om et produkts lagerstatus eller leveringstid, så kontakt os.

Betalingsmuligheder online

Du har i vores webshop mulighed for at betale på adskillige måder. Her bør du selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer lige til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmetode du gør brug af. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Bemærk at vi først trækker pengene fra din konto, den samme dag vi afsender produktet til dig - hvis du anvender betalingskort.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores shop, beder vi dig kontakte os med det samme. Vi er åben for henvendelser alle hverdage mellem 10-15, og vi er klar ved telefonen eller på e-mailen til at give dig kompetent assistance i godt humør og med et smil på læben.

Følg forsendelse hele vejen til din adresse

Vi giver dig naturligvis muligheden for at tracke din forsendelse hele vejen til den er ankommer. Når du fuldender købet, kan du efterfølgende logge ind på din personlige ordreside. Her kan du følge med i, hvornår din forsendelse afsendes. Og i samme øjeblik vi sender dine produkter, vil du få en mail fra os.