Ufos - Sigurd Toftdahl Terkelsen - English Book

Hos Gucca har vi fokus på at gøre e-handel hurtigt, billigt og sikkert for dig.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Sikkerheden er vigtig, når man handler på Internettet, og vi prioriterer naturligvis sikkerheden højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i orden. Derfor er det at handle og betale hos os altid helt sikkert.

Du har altid 100 dages returret

Gucca har altid 100 dages returret, og det uanset hvilke typer produkter du har købt hos os. Det betyder ganske enkelt, at hvis du af den ene eller anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, så send blot varen tilbage til os, og du vil få dine penge refunderet. Før du returnerer varen til os, er det en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Sikker levering med lynets hast

For Gucca er det meget vigtigt, at du får leveret dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Såfremt varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail til os, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden.

Sådan kan du betale

Du kan vælge imellem adskillige typer betalinger, når du handler hos os. Her kan du altid gøre brug af netop den betalingsform, der passer lige til dig. Lige meget hvilken metode du vælger, kan du trygt og sikkert købe hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender varen, at pengene trækkes fra din konto.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du selvfølgelig altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Vi er åben for henvendelse alle hverdage mellem klokken 10-15, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Sådan tracker du din forsendelse

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at følge forsendelsen, fra det sekund vi afsender forsendelsen, til den er ankommet. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at besøge din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside vil du kunne se, hvornår vi har afsendt dine varer. Du vil også modtage en mail i det øjeblik, vi afsender din pakke.