Panda - Sigurd Toftdahl Terkelsen - Bog

Vi har det klare princip, at online handel skal være hurtigt, sikkert og billigt for kunderne.

Sikkerhed kommer altid i første række

Handel på Internettet skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Der er garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling, når du køber hos Gucca, for vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS. Så online køb og betaling hos Gucca er altid ensbetydende med 100% sikkerhed.

Gucca.dk yder selvfølgelig altid 100 dages returret

Vi har 100 dages returret, og det uanset hvilke typer produkter du måtte have købt hos os. Med andre ord betyder det, at hvis du af forskellige grunde ikke måtte ønske at beholde varen, kan du sende din vare retur tilbage til os, og herefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt tilbage. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Levering - sikkert og hurtigt

For Gucca er det vigtigt, at du får leveret din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Du kan altid se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så hold dig ikke tilbage med at kontakte os.

Muligheder for betaling online

Hos Gucca.dk har du adskillige muligheder for betaling at vælge iblandt. Du skal selvfølgelig gøre brug af den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Uanset hvad du gør brug af, kan du føle dig helt sikker og tryg, når du køber hos Gucca.dk I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først trækkes fra din bankkonto, når vi afsender dit produkt.

Du har altid adgang til professionel assistance hos vores kundeservice

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at assistere dig. På hverdage imellem klokken 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er altid klar til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Sådan tracker du din forsendelse

Efter du har købt dine varer, kan du tracke forsendelsen, og vide hvornår du får den. Når du gennemfører købet, kan du bagefter gå ind på din personlige ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår vi sender din vare. Du får besked via mail, når din forsendelse sendes fra vores lager og er på vej til dig.