Vigtigt At Vide Om Ludmilla - Sissel-Jo Gazan - Bog

Sikker e-handel

Handel på nettet er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for brugerne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.dk.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Når man handler på nettet er sikkerheden utrolig vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca.dk prioriterer højt. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det er din garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er handel og betaling online 100% sikkert hos Gucca.

Vi tilbyder 30 dages fuld returret hos os

Vi tilbyder altid 30 dages returret, og det er uagtet hvilke varer, du har købt hos os. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og alligevel ikke måtte ønske at beholde din vare, så returnerer du blot din vare, og dine penge bliver refunderet. Før du sender returvaren tilbage, er det en fordel, at kontakte os først.

Hurtig og sikker levering

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos os får tilsendt dit produkt både hurtigt og sikkert. Såfremt varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Den nøjagtige lagerstatus er tydelig ud for hver enkelt vare. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe, hvis du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstid.

Online betalingsmuligheder

I vores shop er det muligt at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Du vælger bare den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du benytter, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. I vores FAQ finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at pengene hæves fra din bankkonto.

Du har altid adgang til professionel assistance hos vores kundeservice

Opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du selvfølgelig altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails mellem klokken 10-16 på hverdage, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Du kan spore din forsendelse

Efter du har købt dine varer, kan du følge din forsendelse, og vide hvornår den kommer frem. Når du har færdiggjort dit køb, kan du besøge din egen personlige ordreside. Fra din ordreside kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet. Du får leveringsinformation via e-mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej.