Vilde Bier Og Biplanter - Susanne Harding - Bog

Sikker e-handel

Nethandel skal være billigt, hurtigt og sikkert for brugerne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.dk.

Sikkerhed frem for alt

Sikkerheden er meget vigtig, når man handler på Internettet, og vi vægter naturligvis sikkerhed højt. Der er garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling, når du handler hos os, for vores betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er handel og betaling hos Gucca.dk altid fuldstændig sikkert.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Når vi skriver 30 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle typer varer. Så hvis du fortryder dit køb, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du med god samvittighed sende din vare retur til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Du er naturligvis altid velkommen til at tage kontakt til os, hvis du måtte have spørgsmål, inden du returnerer et produkt.

Kort leveringstid

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos Gucca får tilsendt din vare både hurtigt og sikkert. Det betyder, at hvis varen er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ud for hver enkelt vare altid kan følge den aktuelle lagerstatus. Du kan altid ringe eller sende en e-mail, hvis du har spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus.

Hvordan vil du gerne betale?

I vores shop er det muligt at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Du benytter bare den, der passer lige til dig. Uanset hvad du benytter, kan du føle dig sikker og tryg, når du køber hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Desuden skal du huske på, at såfremt du benytter betalingskort, trækkes pengene først den dag vi sender dit produkt.

Kundeservice - få personlig assistance

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til vores shop, er du naturligvis altid velkommen til at tage fat i os. Imellem klokken 10-15 alle hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Mulighed for at følge din forsendelse

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at tracke ordren, fra det sekund vi afsender din ordre, til du har den i hænderne. Efter gennemførsel af dit køb kan du besøge din ordreside. Fra din personlige ordreside kan du se, hvor langt din pakke er kommet i systemet. Du får besked via e-mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej til dig.