Anna Anchers Pasteller - Elisabeth Fabritius - Bog

Sikker e-handel

Hurtig, billig og sikker handel på nettet er noget, som vi bestræber os på, at brugerne altid får hos Gucca.dk.

Vi har fokus på sikkerheden

Vi vægter sikkerheden meget højt, da det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker handel på nettet. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket er den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Derfor er det at købe og betale hos Gucca fuldstændig sikkert.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 30 dage

Vi yder 30 dages returret, helt uafhængig af hvilke typer produkter du har købt hos os. Kort sagt, hvis du ønsker at fortryde købet, så kan du uden videre sende den uønskede vare retur til os, og så sender vi pengene tilbage. Før du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, at kontakte os først.

Sikker levering med lynets hast

For os er det essentielt, at du modtager dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Vi bestræber os på, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Kontakt os såfremt du alligevel skulle være i tvivl om lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Vælg din betaling

Hos Gucca er der adskillige muligheder for betaling at vælge iblandt. Du benytter bare den, der passer lige til dig. Lige meget hvad du vælger, kan du være tryg og sikker, når du handler hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Desuden skal du huske på, at når du gør brug af kreditkort, trækkes pengene først den dag vi afsender varen til dig.

Du har altid mulighed for personlig hjælp hos vores kundeservice

Har du spørgsmål, eller opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Vores kundeservice er åben på hverdage imellem 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Track din ordre hele vejen

Når du har bestilt dine varer, kan du altid spore din ordre, og vide hvornår den ankommer. Efter gennemførsel af dit køb kan du gå ind på din egen personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi sender din pakke, på din ordreside. Du vil også modtage en mail i samme øjeblik, vi afsender din pakke.