Blue Cat For Tredje - Aase Brick-Hansen - Bog

Sikker e-handel

Vi har den klare holdning, at online handel skal være billigt, sikkert og hurtigt for kunderne.

Sikkerhed er i fokus

Sikkerheden i e-handel anser vi som essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos os. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i top. Handel og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Altid 30 dages fuld returret

Vi tilbyder altid 30 dages returret, og det er uanset hvilket produkt, du har købt hos Gucca.dk. Så hvis du skulle fortryde dit køb, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du returnere varen tilbage til os, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver refunderet. Inden du sender dit produkt retur, har du altid mulighed for at kontakte os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Levering - hurtigt & sikkert

Vi ved, at du venter på din vare, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du foretager en bestilling. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Betalingsmuligheder

I vores webshop er det muligt at vælge blandt flere forskellige typer betalingsmetoder. Der er frit valg blandt vores betalingsformer - du gør brug af den, der passer dig bedst. Uanset hvad du benytter, kan du være helt tryg og sikker, når du handler hos Gucca. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Vælger du betalingskort, har du den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag din vare sendes til dig.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Vores kundeservice er åben på hverdage imellem kl. 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Se ordren hele vejen til din adresse

Når du handler hos os, kan du bagefter se, hvor langt forsendelsen er kommet. Når du har gennemført købet, kan du gå ind på din egen personlige ordreside. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. I samme øjeblik forsendelsen er på vej, modtager du leveringsinformation herom via e-mail.