Børnenes Store H.C. Andersen - H.c. Andersen - Bog (Returvare)

Sikker, billig og hurtig e-handel er en oplevelse, som vi bestræber os på, at kunderne altid får hos Gucca.dk.

Vi prioriterer sikkerheden højest

Ved handel på nettet er det meget vigtigt, at sikkerheden er i top, og det er derfor et område, vi prioriterer højt. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det er din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Så online handel og betaling hos Gucca.dk er altid ensbetydende med fuld sikkerhed.

Gucca.dk giver dig selvfølgelig altid 100 dages returret

Når vi siger 100 dages returret, så mener vi det naturligvis på alle typer varer. Så hvis du har fortrudt dit køb, og ikke måtte ønske at beholde din vare, så send blot din vare retur til os, og dine penge bliver refunderet. Du kan med fordel tage kontakt til os, før du vælger at sende din vare tilbage.

Sikker levering med lynets hast

Som kunde hos os, skal du selvfølgelig ikke vente i for lang tid på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste som kan udskyde leveringstiden, er, hvis varen mod forventning ikke er på lager. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Du kan altid ringe eller sende en e-mail til os, såfremt du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid.

Sådan kan du betale online

Når du køber hos os, har du mulighed for at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Du vælger bare den betalingsform, der passer lige til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmuligheder du vælger, så kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Desuden skal du huske på, at når du benytter kreditkort, trækkes pengene først den dag vi sender produktet til dig.

Vores kundeservice giver dig altid personlig assistance

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, er du selvfølgelig altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Vi er åben for henvendelse alle hverdage mellem 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke kun at yde dig den hjælp du har behov for, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Du kan følge forsendelsen

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at følge ordren, fra det øjeblik vi sender forsendelsen, til den er dig i hænde. Når dit køb er helt færdiggjort, kan du bagefter tilgå din egen ordreside. På ordresiden har du mulighed for at følge med i, hvornår dine produkter er blevet sendt afsted. Vi sender en e-mail, i samme øjeblik vi har sendt din pakke.