Bruden Fra Gent - Dorrit Willumsen Ørnsbo - Bog

Sikker e-handel

E-handel skal være sikkert, hurtigt og billigt for brugerne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Det vigtigste er sikkerhed

E-handel skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den bedste garanti for, at betalingssikkerheden er i top. Derfor er køb og betaling hos Gucca.dk helt sikkert.

Hos Gucca har du 30 dages fuld returret

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi har 30 dages returret på alle typer varer. Kort sagt, skulle du fortryde købet, så kan du uden videre returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene tilbage. Inden du returnerer dit produkt, har du altid mulighed for at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Levering - hurtigt og sikkert

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Vi tilstræber, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Lagerstatus fremgår tydeligt i webshoppen under hver vare. Du kan altid sende en e-mail eller ringe, såfremt du har spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus.

Hvordan vil du gerne betale?

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du handler hos Gucca, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil foretage betaling. Her kan du vælge netop den mulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilken metode du benytter, kan du sikkert og trygt handle hos os. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Når du vælger at betale med kreditkort, så hæver vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Kundeservice - få professionel hjælp

Har du spørgsmål, eller opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du selvfølgelig velkommen til at kontakte os. Du kan sende e-mail eller ringe til os imellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi tilstræber altid, ikke bare at yde dig den assistance du har brug for, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Du kan spore din forsendelse

Du har selvfølgelig altid mulighed for at tracke ordren, når du handler hos Gucca. Når du gennemfører dit køb, kan du bagefter besøge din personlige ordreside. På din ordreside kan du følge med i, hvornår vi sender din pakke. Du vil også modtage en mail i samme øjeblik, vi sender din pakke.