Danskskud 4. Lærervejledning - Hanne Trebbien Daugaard - Bog

Gucca.dk har fra dag 1 haft et ønske om, at online handel skal være så sikkert, hurtigt og billigt for vores kunder som muligt.

Vi har fokus på sikkerheden

Sikkerhed i online handel anser vi som essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca.dk. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den bedste garanti for, at betalingssikkerheden er i orden. Så når du køber og betaler via nettet hos Gucca, er det sikkert.

Altid 100 dages returret

Uagtet hvad du har købt hos Gucca, tilbyder vi altid 100 dages returret. Såfremt du har fortrudt dit køb, og ikke måtte ønske at beholde varen, så kan du uden videre returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene til dig. Det er altid en god ide at kontakte os, inden du returnerer dit produkt til os.

Hurtig og sikker levering

For os er det essentielt, at du får leveret dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Lagerstatus fremgår synligt i webshoppen under hver vare. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstiden.

Muligheder for online betaling

Handler du hos Gucca, så kan vi tilbyde dig at vælge mellem adskillige former for betaling. Den betalingsform der passer dig bedst, er selvfølgelig den du bør benytte. Lige meget hvilken betalingsmetode du benytter, kan du trygt og sikkert købe hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender dit produkt, at pengene trækkes fra din konto.

Hos os får du altid professionel assistance

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du selvfølgelig altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os alle hverdage imellem 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke bare at yde dig den assistance du har brug for, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Track ordren

Når du har bestilt dine varer, kan du altid se ordren, og vide hvornår den kommer frem. Når du har gennemført købet, kan du tilgå din egen ordreside. På din personlige ordreside har du mulighed for at se, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. I samme øjeblik varen er på vej, modtager du information herom via mail.