Den Grønne Port/Den Hvide Verden - Jane Aamund - Bog

Sikker e-handel

Gucca.dk har det klare princip, at online handel er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for kunderne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Hos os vægter vi sikkerhed meget højt, og vi ser den, som det vigtigste element ved online handel. Vores løsning for online betaling er godkendt af NETS, hvilket er den overvejende garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er handel og betaling hos Gucca.dk helt sikkert.

Altid fuld returret i op til 30 dage

De 30 dages returret er selvfølgelig gældende for alle typer varer hos Gucca. Kort sagt vil det sige, at fortryder du dit køb, kan du sende varen retur tilbage til os uden dårlig samvittighed, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur. Vi står selvfølgelig altid til rådighed med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at returnere din vare.

Kort leveringstid

For Gucca er det essentielt, at du modtager dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Bemærk, at du kan få den nøjagtige lagerstatus på det individuelle produkt. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail til os, såfremt du har spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus.

Betalingsmuligheder

I vores shop har du mulighed for at foretage betaling på forskellige måder. Der er naturligvis frit valg blandt betalingsmetoder - du vælger den, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken betalingsform, du gør brug af - kan du være tryg og sikker. Benyt det efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder du kan benytte. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender dit produkt, at vi hæver pengene fra din bankkonto.

Kundeservice - få professionel assistance

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, beder vi dig tage kontakt til os omgående. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage imellem klokken 10-15, og vi sidder altid parat til at give dig den assistance, du har behov for, med et smil på læben og godt humør.

Track din ordre hele vejen

Du har selvfølgelig mulighed for at følge forsendelsen, når du handler hos os. Når du har gennemført købet, kan du få adgang til din personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi afsender dit produkt. Når vi har afsendt din pakke, vil du i samme øjeblik få en mail fra os.