Den Lange Sommer - Kirsten Thorup - Bog

Sikker e-handel

Handel på Internettet skal være hurtigt, billigt og sikkert for vores kunder. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Sikkerhed kommer altid i første række

Sikkerhed i online handel anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos os. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er den primære garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er køb og betaling online fuldstændig sikkert hos os.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

Når vi skriver 30 dages returret, så mener vi det naturligvis på alle typer produkter. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og ikke måtte ønske at beholde varen, så returnerer du blot din vare, og du vil få dine penge tilbage. Vi er naturligvis klar med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at sende din vare tilbage.

Sikker og hurtig levering

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente i alt for lang tid på din vare. Vi leverer hurtigt og sikkert. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Er du stadigvæk i tvivl om enten et produkts lagerstatus eller leveringstid, så tag fat i os.

Hvordan ønsker du at betale?

I vores webshop har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige typer betalingsmetoder. Der er frit valg blandt betalingsformer - du benytter den, der passer bedst til dig. Lige meget hvad du vælger, kan du være tryg og sikker, når du handler hos Gucca. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Bemærk at vi først trækker pengene fra din konto, den samme dag vi afsender varen til dig - såfremt du anvender betalingskort.

Kundeservice - få personlig assistance

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til vores shop, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os på hverdage mellem klokken 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke kun at yde dig den assistance du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Mulighed for at følge din ordre

Hvis du handler hos Gucca, har du mulighed for at følge forsendelsen. Når du har gennemført dit køb, kan du besøge din egen ordreside. På ordresiden vil du kunne se, hvornår vi afsender din forsendelse. Du får leveringsinformation via mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej til dig.