Den Sikre Læsning, Arbejdsbogen 4,5,6/Web - Ina Borstrøm - Bog

Sikker e-handel

E-handel er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for dig. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Sikkerheden er utrolig vigtig

Ved online handel er det vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi prioriterer højt. For at give dig tryghed når du køber hos os, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt betalingsløsning. Derfor er det at handle og betale hos Gucca.dk altid fuldstændig sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

De 30 dages returret er selvfølgelig gældende for alle typer produkter hos Gucca. Kort sagt, fortryder du købet, så kan du uden videre sende den uønskede vare retur til os, og så refunderer vi pengene. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, før du vælger at returnere din vare.

Sikker levering med lynets hast

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde får leveret din vare både hurtigt og sikkert. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i shoppen ved hvert produkt. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, så er det en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Hvordan ønsker du at betale?

Du kan vælge blandt flere typer betalinger, når du køber hos Gucca. Her skal du selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer lige til dig. Lige meget hvilken betalingsform, du benytter - kan du altid føle dig sikker og tryg. Du får alle betalingsmuligheder her. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender dit produkt, at pengene hæves fra din konto.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du selvfølgelig velkommen til at tage fat i os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi sidder altid klar til at give dig kompetent hjælp med smil på læben og godt humør.

Mulighed for at spore ordren

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at tracke din forsendelse, fra det sekund vi sender din forsendelse, til du modtager den. Når du har færdiggjort dit køb, kan du besøge din egen ordreside. På ordresiden er det muligt at følge med i, hvornår vi sender dine produkter. Og i det øjeblik vi sender din pakke, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.