Læseforståelse - Indsigt Og Undervisning - Carsten Elbro - Bog

Sikker e-handel

Vi har det klare princip, at online handel skal være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne.

Sikkerheden er utrolig vigtig

Nethandel skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores Internet betalingsløsning. Derfor er handel og betaling hos Gucca 100% sikkert.

Vi giver dig selvfølgelig altid 30 dages fuld returret

Gucca tilbyder 30 dages returret, helt uafhængig af hvilke typer produkter du har købt hos os. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt dit køb, og ikke måtte ønske at beholde varen, så send blot din vare tilbage til os, og vi refunderer dine penge. Du er selvfølgelig velkommen til at kontakte os, såfremt du har spørgsmål, inden du sender et produkt retur.

Levering - sikkert og hurtigt

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Vi bestræber os på, at du får din vare leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Lagerstatus fremgår altid synligt i webshoppen ud for hver vare. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, er du velkommen til at tage fat i os.

Betalingsmuligheder

Når du handler hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvad du vælger, kan du føle dig helt sikker og tryg, når du handler hos Gucca. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Først når din vare bliver afsendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Kundeservice - få personlig assistance

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til vores webshop, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage imellem klokken 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Track ordren

Når du handler hos Gucca, kan du efterfølgende følge, hvor langt din forsendelse er kommet. Når du har fuldendt købet, kan du logge ind på din personlige ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi afsender din pakke. Vi sender en mail, i samme øjeblik vi har sendt din pakke.