Desmond Tutu - Desmond Tutu - Bog

Sikker e-handel

Gucca har altid haft et ønske om, at handel på Internettet skal være så hurtigt, billigt og sikkert for brugerne som overhovedet muligt.

Det vigtigste er sikkerhed

Når man handler på Internettet er sikkerhed meget vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi vægter højt. Vores betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den primære garanti for sikkerheden bag din online betaling. Så online handel og betaling hos os er ensbetydende med 100% sikkerhed.

Vi giver dig naturligvis altid 30 dages returret

Lige meget hvilke varer du køber hos Gucca, får du altid 30 dages returret. Så hvis du har fortrudt dit køb, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du sende varen retur til os uden videre, og derefter vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Du er selvfølgelig velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål, før du sender et produkt retur.

Hurtig & sikker levering

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Hvis varen er på lager, vil du som regel få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du kan se den præcise lagerstatus på hvert enkelt produkt. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden.

Vælg din betaling

Du har mulighed for at vælge blandt mange former for betaling, når du handler hos Gucca. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er naturligvis den du skal benytte. Lige meget hvad du gør brug af, kan du føle dig helt sikker og tryg, når du køber hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Husk at pengene først hæves fra din konto, når vi afsender produktet til dig.

Du har altid mulighed for professionel assistance hos vores kundeservice

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores webshop møder udfordringer eller har spørgsmål, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Du kan ringe eller sende e-mail til os på hverdage imellem 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Se ordren hele vejen til din adresse

Når du handler hos Gucca.dk, har du mulighed for at følge ordren. Efter gennemførsel af købet kan du få adgang til din personlige ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår din forsendelse sendes afsted. Du vil også modtage en mail i samme øjeblik, vi afsender dine varer.