Det Værste Og Det Bedste - Søren Ulrik Thomsen - Bog

Sikker e-handel

Gucca har det klare princip, at handel på nettet skal være billigt, hurtigt og sikkert for brugerne.

Vi har fokus på sikkerhed

Ved handel på Internettet er det enormt vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi vægter højt. Vores løsning for online betaling er godkendt af NETS, hvilket er den grundlæggende garanti for betalingssikkerheden. Køb og betaling er derfor helt sikkert.

Altid 30 dages returret

Gucca.dk yder altid 30 dages returret, helt uafhængig af hvilken type vare du måtte have købt hos os. Det medfører, at hvis du af den ene eller anden årsag ikke ønsker din vare, så kan du uden dårlig samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene retur. Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du returnerer en vare.

Kort leveringstid

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde får din vare leveret hurtigt og sikkert. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er altid synlig ved hver enkelt vare. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe, såfremt du har spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus.

Vælg din betaling

Du kan vælge blandt flere former for betaling, når du handler hos os. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsmetoder - du gør brug af den, der passer dig bedst. Uanset hvilke af vores betalingsformer du gør brug af, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. I vores FAQ får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender varen, at vi hæver pengene fra din bankkonto.

Hos os får du altid professionel hjælp

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Kundeservice er åben mellem kl. 10-16 alle hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke bare at give dig den assistance du har behov for, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Følg ordren hele vejen

Når du køber hos os, kan du efterfølgende tracke, hvor langt forsendelsen er kommet. Når du har gennemført dit køb, kan du gå ind på din personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi afsender din vare. I samme øjeblik varen er på vej, får du leveringsinformation herom via mail.