Dommen - Kistrup M - Bog

Sikker e-handel

Handel på nettet skal være billigt, sikkert og hurtigt for dig. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Sikkerhed kommer altid først

Handel på nettet skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. For at sikre dig tryghed når du køber hos Gucca, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Så online handel og betaling hos os er forbundet med fuld sikkerhed.

Vi yder selvfølgelig altid 30 dages fuld returret

Vi yder altid 30 dages returret, og det uanset hvilke varer du måtte have købt hos os. Det betyder kort sagt, at såfremt du har fortrudt købet, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, så send blot varen tilbage til os, og vi sender dine penge retur. Før du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Sikker levering med lynets hast

For os er det vigtigt, at du modtager din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Hvis din vare er på lager, vil du som regel modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du altid kan se den præcise lagerstatus på det individuelle produkt. Er du stadigvæk i tvivl om leveringstiden eller en vares lagerstatus, så tag fat i os.

Betalingsmuligheder

Der er mange betalingsmuligheder, når du handler hos Gucca, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil foretage betaling. Du kan altid vælge netop den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvad du benytter, kan du være helt sikker og tryg, når du køber hos os. Se de betalingsmuligheder du har hvis du benytter førnævnte link. Vær opmærksom på, at hvis du benytter betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi afsender varen til dig.

Altid service og personlig assistance

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, er du naturligvis velkommen til at ringe eller skrive til os. På hverdage imellem 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er altid klar til at yde dig den assistance, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Sådan tracker du din forsendelse

Efter du har købt dine varer, kan du altid tracke din forsendelse, og vide hvornår den kommer frem. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at logge ind på din personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår din forsendelse forlader vores lager. Når vi har afsendt din pakke, vil du samtidig modtage en e-mail med leveringsinformation fra os.