En Ulv I Ådal - Lene Møller - Bog

Online handel er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for kunderne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.dk.

Det vigtigste er sikkerheden

Sikkerhed i online handel anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er køb og betaling hos Gucca.dk helt sikkert.

Vi yder selvfølgelig altid 100 dages fuld returret

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi tilbyder 100 dages returret på alle produkter. Det betyder, at hvis du af en eller anden grund ikke måtte ønske din vare, kan du med god samvittighed sende varen retur til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Vi er naturligvis altid klar med svar og rådgivning, hvis du ønsker at sende din vare retur.

Levering - sikkert og hurtigt

Vi mener, det er vigtigt, at du som kunde modtager dit produkt sikkert og hurtigt. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller din vare. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstiden? Så hold dig ikke tilbage med at tage kontakt til os.

Vælg din online betaling

Du har i vores webshop mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Den betalingsform der passer dig bedst, er selvfølgelig den du bør benytte. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du gør brug af. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at pengene hæves fra din konto.

Vores kundeservice giver dig altid personlig hjælp

Hvis du undervejs på vores shop har spørgsmål eller møder udfordringer, beder vi dig tage kontakt til os omgående. Du kan ringe eller sende e-mail til os alle hverdage imellem klokken 10-15, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Sådan tracker du din ordre

Du har selvfølgelig altid mulighed for at følge ordren, når du handler hos Gucca. Efter gennemførsel af købet kan du gå ind på din egen ordreside. Her kan du følge med i, hvornår dit produkt afsendes. Vi sender en mail, lige så snart vi har afsendt din bestilling.