F.C. Midtjylland - Lasse Højstrup Sørensen - Bog

At gøre e-handel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har altid været Gucca's topprioritet.

Gucca.dk har fokus på sikkerhed

Når man handler på nettet er sikkerheden enorm vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca prioriterer højt. For at sikre dig tryghed når du handler hos Gucca, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt Internet betalingsløsning. Handel og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Hos os har du 100 dages returret

Vi har altid 100 dages fuld returret, og det er uagtet hvilket produkt, du har købt hos Gucca. Kort sagt vil det sige, at fortryder du dit køb, så kan du sende den uønskede vare retur til os, og så refunderer vi pengene til dig. Før du sender dit produkt tilbage, så har du altid mulighed for at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Hurtig & sikker levering

For Gucca er det essentielt, at du modtager din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan udskyde leveringstiden, er, hvis varen mod forventning ikke er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er altid synlig ud for hvert enkelt produkt. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstiden og lagerstatus.

Hvordan ønsker du at betale?

Der er mange muligheder for betaling, når du køber hos Gucca, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil foretage betaling. Her bør du selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsmetoder du ender med at gøre brug af. I vores FAQ kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender din vare, at pengene hæves fra din bankkonto.

Vi tilbyder naturligvis altid professionel assistance, når du ønsker det

Hvis du undervejs på vores shop har spørgsmål eller møder udfordringer, er du velkommen til at tage kontakt til os. Kundeservice er åben imellem 10-15 på hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Sådan følger du din forsendelse

Når du har bestilt dine varer, kan du altid følge din forsendelse, og vide hvornår den kommer frem. Når du har gennemført købet, kan du tilgå din egen personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi afsender din forsendelse, på din personlige ordreside. Du modtager også en mail med leveringsinformation i samme øjeblik, vi sender dine produkter.