Formskrift 2, 4.Kl - Alvhild Bjerkenes - Bog

Sikker e-handel

Internethandel er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for vores brugere. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Det vigtigste er sikkerheden

Sikkerhed er vigtig, når man handler online, og vi vægter selvfølgelig sikkerheden højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din betaling online er i orden. Så online handel og betaling hos Gucca er ensbetydende med fuld sikkerhed.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

Vi tilbyder altid 30 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilket produkt du måtte have købt hos os. Det betyder kort sagt, at hvis du har fortrudt købet, eller af anden grund alligevel ikke ønsker varen, kan du returnere din vare tilbage til os uden dårlig samvittighed, og herefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Før du vælger at returnere varen til os, er det altid en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Lynhurtig levering

At du som kunde får leveret dit produkt både hurtigt og sikkert, er af stor betydning for os. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. Bemærk, at du ud for hver enkelt vare altid kan se nuværende lagerstatus. Kontakt os hvis du stadigvæk måtte have spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Vælg din betaling

Handler du hos Gucca, så tilbyder vi dig at vælge mellem adskillige former for betaling. Her kan du altid gøre brug af netop den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmetode du gør brug af. Benyt efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Desuden skal du huske på, at såfremt du gør brug af kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi afsender varen til dig.

Altid service og personlig hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores webshop, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. På hverdage mellem klokken 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi sidder klar til at yde dig den hjælp, du ønsker, med godt humør og et smil på læben.

Spor din ordre hele vejen

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at følge din forsendelse, fra det sekund vi sender din forsendelse, til den er dig i hænde. Efter gennemførsel af dit køb kan du besøge din egen ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt din pakke er kommet i systemet. Når pakken forlader vores lager og er på vej til dig, modtager du en e-mail fra os.