Ledelseskommunikation - Helle Petersen - Bog

Indbinding: Hæftetinfo
499,95 kr
  • local_shippingVaren er på lager
  • scheduleLevering: 1-2 hverdage
  • history100 dages bytte- og returret
Fremragende - 62.761 Anmeldelser

Beskrivelse

Teori og cases om følgeskab og forandring.

Lederens kommunikation er afgørende for at skabe følgeskab og forandring på medarbejder-, afdelings- og organisationsniveau. Strategisk kommunikation er en del af ledelsesopgaven, når der på en og samme tid skal skabes resultater og medarbejdertrivsel. Denne bog sætter ledelseskommunikation i kontekst og viser, hvad det kræver at lykkes med opgaven – som leder og som ledelsesteam.

Ledelseskommunikation kommer rundt om både situationer (fx kriser og forandringer), kanaler (fx afdelingsmødet og det virtuelle møde), metoder (fx billedanalyse og samtaleanalyse) og kompetencer (fx retoriske og psykologiske), som skal mestres i ledelseskommunikation og analyse heraf.

Ti kommunikationsforskere folder centrale teorier ud og viser, hvordan de bruges i praksis på en række aktuelle cases. Kapitlerne suppleres af personlige lederrefleksioner fra ledere, der har stået over for særlige ledelsesudfordringer i Århus Kommune, Region Hovedstaden og på Rigshospitalet, og virksomhedscases hvor vi ser, hvordan Novo Nordisk, Arla og Nets arbejder med at skabe rammer, rådgivning og kanaler til den gode ledelseskommunikation.

Bogen er skrevet til ledere på diplom- og masteruddannelser og kan desuden med stort udbytte læses af HR- og kommunikationsstuderende, der ønsker at arbejde med ledelsesrådgivning, og af stabsfunktioner, der ønsker at støtte ledelsesopgaven.

Redaktør: Henrik Scherning

Yderligere information

SerieBøger Om LedelseStrategisk Kommunikation
Forfatter(e)Helle Petersen
KategoriStudiebøger
UdgivelsesdatoEr udgivet
ISBN-139788759342091
SprogDansk
ISBN-108759342099
Vis mere
Sikker e-handel

Fremragende
62.761 anmeldelser

Sikker, hurtig og billig handel på Internettet er en oplevelse, som vi tilstræber, at vores brugere altid får hos Gucca.dk.

Sikkerheden er det vigtigste

Vi vægter sikkerheden utrolig højt, da det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når det drejer sig om e-handel. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det fungerer som den overvejende garanti for betalingssikkerheden. Køb og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Du har selvfølgelig altid 100 dages returret på dit køb

Når vi siger 100 dages returret, så er det naturligvis på alle vores varer. Kort sagt, måtte du fortryde købet, så send blot varen retur til os, og vi refunderer dine penge. Vi står naturligvis altid til rådighed med svar og rådgivning, hvis du ønsker at returnere din vare.

Lynhurtig levering

At du som kunde hos Gucca modtager din vare både sikkert og hurtigt, er af stor betydning for os. Hvis din vare er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Er du stadigvæk i tvivl om enten leveringstiden eller et produkts lagerstatus, så tag fat i os.

Betalingsmuligheder online

Der er mange betalingsmuligheder, når du køber hos os, og du vælger selv, hvordan du vil foretage betaling. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsmetoder - du benytter den, der passer dig. Lige meget hvilken betalingsform, du vælger - kan du være sikker og tryg. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Husk at pengene først trækkes fra din bankkonto, den dag vi sender dit produkt - hvis du anvender kreditkort.

Vi tilbyder naturligvis altid personlig hjælp, når du ønsker det

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores shop, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem kl. 10-15 på hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Spor din forsendelse hele vejen til din adresse

Når du køber hos os, kan du efterfølgende spore, hvor langt din forsendelse er kommet. Når dit køb er fuldendt, kan du bagefter besøge din egen ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår dit produkt sendes afsted. Du vil også modtage en e-mail i det øjeblik, vi sender din pakke.

Kundernes vurdering

Bedøm produktet