Hundrede Firkantede Historier - Louis Jensen - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca har vi fokus på at gøre online handel sikkert, billigt og hurtigt for kunderne.

Sikkerheden er i fokus

Sikkerheden er uhyre vigtig, når man handler online, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Så online handel og betaling hos os er ensbetydende med 100% sikkerhed.

Vi yder naturligvis altid 30 dages fuld returret

Når vi skriver 30 dages fuld returret, så mener vi det selvfølgelig på alle typer produkter. Med andre ord, hvis du ønsker at fortryde købet, kan du sende din vare retur tilbage til os uden dårlig samvittighed, og herefter vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Før du returnerer varen til os, er det en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Levering - hurtigt og sikkert

At du som kunde modtager dit produkt både hurtigt og sikkert, betyder rigtig meget for os. Vi bestræber os på, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Lagerstatus fremgår tydeligt i shoppen ud for hver vare. Har du stadigvæk spørgsmål til leveringstid eller en vares lagerstatus, så tag fat i os.

Betalingsmuligheder

Der er mange betalingsmuligheder, når du handler hos os, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil betale. Her bør du naturligvis vælge den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvad du benytter, kan du føle dig helt sikker og tryg, når du handler hos os. Du ser alle betalingsmuligheder her. Når du vælger at betale med kreditkort, hæver vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Altid service og professionel hjælp

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at hjælpe dig. Vores kundeservice er åben for henvendelse imellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi er klar til at give dig kvalificeret assistance med smil på læben og godt humør.

Spor din ordre

Handler du hos os, har du mulighed for at følge din ordre hele vejen, fra den sendes fra vores lager, og til den er dig i hænde. Når du fuldender købet, kan du bagefter gå ind på din egen ordreside. Du kan se, hvornår vi sender dine varer, på din personlige ordreside. Når pakken forlader vores lager og er på vej til dig, får du en e-mail fra os.