Jesper Wung-Sung - Nina Sahl - Bog

Vi har siden starten haft et ønske om, at Internethandel skal være så sikkert, hurtigt og billigt for kunderne som muligt.

Vi har fokus på sikkerheden

Hos Gucca.dk vægter vi sikkerheden enorm højt, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved nethandel. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er handel og betaling online fuldstændig sikkert hos Gucca.

Vi yder selvfølgelig altid 100 dages returret

Vi har altid 100 dages returret, og det er uanset hvilken vare, du har købt hos Gucca.dk. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt dit køb, og alligevel ikke måtte ønske at beholde varen, kan du returnere din vare til os, herefter refunderer vi dine penge. Før du vælger at returnere varen til os, er det altid en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Hurtig & sikker levering

Vi er klar over, at du venter på din vare, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Hvis din vare er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Kontakt os såfremt du stadigvæk måtte være i tvivl om enten lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Online betalingsmuligheder

Der er mange muligheder for betaling, når du handler hos Gucca, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil betale. Der er frit valg blandt vores betalingsformer - du vælger den, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken betalingsmetode, du gør brug af - kan du altid føle dig sikker og tryg. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt er afsendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Vi tilbyder naturligvis altid personlig hjælp, når du har behov for det

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til Gucca.dk, er du selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os. Kundeservice er åben for henvendelser mellem 10-15 alle hverdage, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Track ordren hele vejen til din adresse

Når du har bestilt dine varer, kan du altid spore din forsendelse, og vide hvornår du modtager den. Når du gennemfører dit køb, kan du bagefter logge ind på din egen ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår vi sender din pakke. Når varen er afsendt fra vores lager og er på vej, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.